2023年，美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐：共承办市政协五届三次会议提案30起，其中主办5起、协办25起。所有提案均按期完成办理，5个主办件办理标记情况为4个A1、1个A3；所有委员对我局的办理态度与办理结果均评价为满意。

一、主要做法

提案办理过程中，我局严格按照《美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐：认真做好市五届人大三次会议代表建议和市政协五届三次会议提案办理工作的通知》要求，结合历年办理经验，重视复文质量，加强沟通协调，全力做到让委员满意。

（一）坚持“三个到位”，进一步健全办理机制。一是思想认识到位。今年，市政协交办委员提案后，我局迅速召开专题会议，统一思想认识，详细制定任务分解方案，研究部署落实工作，将办好政协委员提案作为接受政协监督指导，推动住建事业高质量发展的重要着力点，要求各科室以提案办理促工作提质增效，以工作落实促提案办理，实现“两手抓、两促进”，努力在“两个提高”（提高提案落实率、提高委员满意率）、“两个100%”（7月底前提案回复率达到100%、与委员见面率达到100%）上狠下功夫。二是组织领导到位。成立了提案办理工作领导小组，明确一名班子成员专门负责提案办理工作，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，局办公室牵头负责落实，业务科室具体承办的工作机制。同时，将提案办理纳入科室和单位年度目标考核内容，进一步明确了评价标准。三是责任落实到位。制定了《2023年度人大建议和政协提案办理工作实施方案》，项目化推进，确保每一项提案都有一名牵头领导、一个责任科室和具体责任人，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制，确保每一件提案任务到人，责任到位。

（二）坚持“三个强化”，进一步提高办理效率。一是强化规范办理。将提案办理细化为交办、调研、沟通、办理、审查、答复、走访、复查、总结9个环节，明确工作要求、办理标准、办理时限及职责分工，确保考核进度有参考，督办落实有依据，保证办理进度。并严格把关复文内容，做到“四不放过”，即对答复格式不规范的不放过，对能解决而没有解决的不放过，对不能解决而没有解释清楚的不放过，对委员反馈表示不满意的不放过。二是强化督办检查。建立“旬周日”调度提醒机制，即首月每10天在局政协提案办理工作群中提醒各科室做好提案办理工作，次月每周调度提案办理工作进展，末月中旬起每天调度通报工作进展。三是强化沟通反馈。坚持做到“办前访”、“办中访”、“办后访”，加强与委员的沟通联系，办理前主动拜访提案委员，充分听取、吸纳委员意见、建议，准确把握工作要求，征求办理意见，制定办理计划；办理中，主动与委员沟通办理进展，商讨优化措施；办理后，问效于委员，征求落实意见，形成长效机制。

（三）坚持“三个结合”，进一步提高办理质量。一是将提案办理工作与为民办实事相结合。政协委员来自社会各个阶层、各个领域，反映的问题涉及面广、针对性强，与经济社会重点、热点、难点问题密切相关，我们将提案办理工作与为民办实事紧密结合，有效增加了群众的获得感。二是将提案办理工作与破解城市建设管理热点难点问题相结合。提案不仅是委员对住房和城乡建设工作要求的集中体现，也反映了社会各界更高的期望。我们将接受政协监督指导，把做好提案办理工作作为促进住建工作上水平、上台阶的重要抓手，着力解决实际工作中的突出矛盾和问题，把办理工作转化成提高管理水平，破解管理难题的实际成果。三是将提案办理工作与“三比三争”活动相结合。激励和引导全系统进一步解放思想、更新观念，以更好的精神状态、更优的工作效能主动跟进服务、全面升级服务、真心实意服务，通过提案办理推动转变作风，提升形象，不断提高办理质量和水平。

二、工作成效

住房和城乡建设工作事关城市发展和社会民生，在提案办理过程中，我局将解决问题作为办理工作的出发点和落脚点，不断提升办理质量，注重工作实效。

（一）群众居住条件得到明显改善。针对熊战良、蔡长远委员提出的《美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐：加强既有住宅加装电梯的建议》，局党组高度重视既有住宅电梯加装工作，积极指导各县（市、区）成立领导小组，会同各有关市直部门建立了联审制度，出台《宜春市中心城区既有住宅加装电梯实施方案（试行）》，印发《宜春市城镇老旧小区改造奖补资金分配使用及绩效考核方案(试行)》明确补助标准；同时，指导袁州区、宜阳新区等县（市、区）明确属地加装政策与补助标准，2019年以来，全市累计加装电梯72台。

（二）聚落文化遗产得到有力保护。针对钟莉、王东明委员提出的《串线成片保护传统村落 增强乡村振兴内生动力》，我局常态化组织开展传统村落调查摸底，深入挖掘历史文化资源，不断丰富保护名录，截至目前，全市共有34个省级以上传统村落，其中国家传统村落29个；为切实推进遗产保护工作，采取“向上争取一点、财政投入一点、项目资金捆绑一点、社会资本投入一点、社会各界捐赠一点、农民自筹一点”的办法，多渠道筹集传统村落保护资金，近年来，全市共获得国家、省级财政支持0.5亿元，投入县级财政资金0.7亿元，吸引社会资金3.8亿元。

（三）物业服务水平得到显著提高。针对欧阳晓波委员提出的《小区物业管理政府不能“缺位”》，我局修改完善了《成立首届业主大会和选举产生业主委员会操作手册》，进一步明确了组织召开业主大会的相关流程，更好地为街道、社区和业主依法、有序地参与成立业主委员会提供政策指导，截至当前，美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐：共指导中心城区成立了381个业主委员会或物业管理委员会。建立了物业诚信体系，出台了《宜春市物业服务企业诚信管理办法（试行）》，每月对物业企业配合主管部门所做的相关工作和物业信访情况进行汇总通报，今年已下发通报4期。

三、存在问题

我局严格按照相关要求办理完成承办的委员提案，并以提案办理为契机，进一步完善了相关规章制度，规范了行业管理。但目前的办理工作与人民群众的期望和政协委员的要求相比还有一定差距，主要表现在：一是沟通还不够紧密。综合性提案的协调办理机制还不够顺畅，在征求协办单位意见的过程中，沟通协调的积极主动性还不够。二是复文还不够高效。有的承办科室因日常工作事务繁杂，虽然提案办理完成了，但未及时梳理工作成效形成回复内容；有的科室文稿起草不够认真，未严格对照行文与答复格式要求，以致影响整体复文时效和质量。

四、下一步打算

今年的提案办理工作回答和解决了一批委员关心的热点、难点问题，也让我们清醒地认识到，委员提案折射出住建工作还存在的弱项和短板。下一步，我们将虚心接受市政协与社会各界的监督指导，推动住建事业高质量发展，努力为建设江西综合实力强市贡献住建力量。

（一）提质效，完善提案办理机制。从提案承办交接、沟通对接、督促检查、复文审核、信息反馈等方面进一步理顺关系，规范程序，明确要点，特别是把与政协委员进行沟通、走访、回访作为重要环节；牵头科室加大对办理工作的调度、督办及协调力度，及时通报提案办理工作进展，严格审核复文内容，将整个办理工作纳入规范化、程序化轨道，确保高质量完成办理工作。

（二）出成效，狠抓后续工作落实。虽然政协委员对我局负责的5个主办件办理态度与办理结果均表示满意，但后续工作还需进一步抓紧抓实。如《美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐：加强既有住宅加装电梯的建议》，目前我市完成既有住宅加装电梯数未达到实际需求数，要进一步统筹推进当前老旧小区改造工作，在前期征求居民意见和设计改造方案时，考虑居民的加装电梯意愿，全口径进行意见征求和摸排，对房屋结构符合条件，居民又出资支持的老旧小区加装电梯项目，进行同步摸底、同步推进、同步改造。

（三）树长效，强化主责主业担当。坚持人民城市人民建、人民城市为人民，结合城市更新试点、海绵城市示范、文明城市创建，大力推进背街小巷、老旧小区改造及袁山二桥等民生实事项目建设，统筹停车设施、无障碍通道、既有住宅加装电梯等设施建设，不断完善交通、教育、医疗、养老、体育等服务配套，打造完整社区和高品质社区；聚焦保交楼、保民生、保稳定，开展“十一黄金周”“线上展销会”等房地产项目推介活动，积极防范化解房地产领域风险，保持房地产市场平稳健康发展；加快推进建筑业转型升级，加大绿色星级居住建筑、装配式建筑政策扶持力度，城镇新建民用建筑全面执行绿色建筑标准；持续推进自建房隐患排查整治、房屋市政安全生产治理和“打非治违”巩固提升，有效防范安全事故发生。

2023年9月11日