?　　2020年，宜春市住房和城乡建设局根据国务院政务公开有关文件精神，严格按照省、市政府政务公开工作部署，认真贯彻落实省、市政府政务公开工作要求，不断加强组织领导，持续强化公开保障，完善制度体系建设，加快转变住建部门职能，着力探索和改进政务公开方式方法，充分发挥住建领域政务公开效能，稳步推进政务公开标准化规范化建设，全面推进决策、执行、管理、服务和结果公开，促进住建领域行政权力服务公开透明运行，切实保障社会公众的知情权、表达权、参与权和监督权。

　　一、主要工作

　　一是持续强化组织领导。针对住建领域政务公开工作任务重、范围广、要求高的实际情况，我局充分认识政务公开工作的重要性和必要性，切实增强责任感、紧迫感，牢固树立中心工作目标，不断加强政务公开组织领导，持续加大公开保障力度，适时调整和优化全局政务公开工作领导小组。政务公开工作领导小组由主要领导任组长，分管副局长任副组长，秘书科科长任工作领导小组办公室主任，各科室负责人为成员，办公室牵头各业务科室配合，房产信息中心负责具体落实，形成办公室牵头、房产信息中心具体落实、各科室部门密切配合的工作格局。房产信息中心安排专人作为专职政务公开负责人员具体协调、推进、管理和落实政务公开工作，切实推动政务公开有力有效开展。

　　二是切实加强工作部署。按照《宜春市人民政府办公室美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐：印发<2020年宜春市政务公开工作要点>的通知》（宜府办字〔2020〕64号）文件要求，结合全市住建领域工作实际，我局高度重视2020年政务公开工作部署，牢固树立服务民生、改进民生、保障民生意识，围绕“六稳”“六保”工作目标，紧盯工作重心，紧扣全市政务公开“两化”建设标准，聚焦决策、执行、管理、服务和结果公开各环节，迅速召集科室、部门进行责任分解，加快制定《宜春市住房和城乡建设局2020年政务公开工作要点》，合理设置任务时间截点，加大政务公开部署落实力度，全面推进住建领域政务公开。

　　三是加快推进“两化”建设。为加快实现全市住建领域政务公开规范化、标准化，我局积极参与全市政务公开“两化”建设，全力配合市政府编制政务公开标准化规范化目录。以标准化规范化目录梳理为契机，坚持目标和结果导向，紧扣权力清单、责任清单、公共服务事项依据，编制目录体系遵循因地制宜、因城施策原则，注重系统性、科学性和可操作性，加快构建和优化完善我市住建领域标准目录体系，优先推动重点民生领域公开标准化目录落地，深入推进政务公开“两化”工作抓深走实。按照市政府预定方案和时间截点，我局于2020年8月底高效完成住建领域标准化规范化目录编制工作。

　　四是优化整合公开载体。我局始终坚持政务公开载体多样化、多元化建设策略，深入挖掘传统政务公开平台价值，积极探索网站、美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐平台和自媒体公众号传播规律，结合政务公开新要求和新标准，进一步完善新形势、新环境下的政务公开平台载体建设，搭好住建部门与群众之间的政务公开“连心桥”。继续发挥和优化传统公开平台效率，用好行业报纸、政策公共栏、工地宣传栏、纸质招贴、基层调研解读、现场会等传统传播工具。加强政府网站和美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐平台建设管理，科学设置网站和信息公开平台栏目，建立健全网站和信息公开平台管理制度，改进政务信息发布方式，将网站和信息公开平台打造成更加及时、准确、公开透明的政务信息主流发布平台。强化自媒体管理，对微信自媒体平台进行梳理、功能整合，充分利用其用户导向的精确性功能优势，保障政务信息公开发布的准确性、时效性、权威性。抓好公开载体与群众之间的互动连通功能建设，积极发挥意见征集、建议反馈、舆情回应等良性互动作用，共同构建综合型、一体化、全方位的政务公开平台体系。

　　五是加强保障信息内容。我局严格遵循“以公开为常态、不公开为例外”原则，加快充实政务公开各类平台内容，持续加大各科室政务信息数据整合调度力度，对标对表强化信息内容保障，依法依规进行政务公开，有效实现政务信息“应公开、尽公开”。加强规范信息内容保障程序，严格督促各责任科室、人员按照职责分工开展政务公开相关信息内容的收集、编辑、审核和发布等工作，实行分级管理和把关制度，确保住建系统政务公开平台载体发布的信息真实、完整、合法。2020年宜春市住建网共发布政务信息3000余条，宜春美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐：美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐平台发布政务信息近800条，“宜春住建”微信号发文数近1000条，宜春美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐：《城市功能品质提升》报发行24期，住建讲坛举办10余期，公告栏20余期，工地宣传招贴2000余份。同时进一步完善信息发布审核机制和依申请公开制度。按照“涉密不上网（公开）、上网（公开）不涉密”和“谁发布谁负责”的原则，严格执行政务公开保密规定和依申请公开程序，严禁涉密信息和群众隐私登载政务公开发布平台。

　　六是有序强化政策解读。我局不断健全住建领域重大政策发布制度，坚持完善具有住建工作特点的政策解读机制，持续加强对重要信息，尤其是重大政策信息跟踪、解读和舆论引导工作。加强解读重大政策措施和制度建设，促进社会各界正确理解、客观分析、理性看待住建工作重大政策。强化与新闻宣传部门、媒体的沟通联系，进一步完善重大新闻发布和政策解读方案，共同做好新闻发布、政策解读和舆论引导工作。注重多元化、多样化解读形式，拓宽领导特别是主要领导参与新闻发布和政策解读的深度与广度，切实推动宜春市住建领域政策解读让群众看得到、看得够、看的透。2020年，我局就疫情防控、“六稳六保”、老旧小区改造、物业管理、农村危房改造、扫黑除恶专项斗争、住房保障、城市功能品质提升等政策执行解读举办新闻发布会3场、电视在线访谈1次，深入基层、入企帮扶解读政策10余批次，市政府12345热线集中接听2次，记者专访（主动回应解读）2次，征求意见座谈会6场，现场咨询会多场。其中主要领导参与解读10余批（次）。

　　七是做好重点领域公开。作为全市重点民生领域监管、服务工作部门，我局按照国务院、省、市政府对重点领域信息政务公开有关要求，紧盯住房保障、老旧小区改造、农村危房改造、建设工程质量安全监管、房地产行业监管、物业管理、城市功能品质提升、工程招投标等重点民生领域信息更新需求，通过多种公开渠道和形式，严格遵循重点领域决策、执行、服务等“五公开”要求，按照政务公开法定程序，广泛征求和听取社会各界的意见建议，适时公布重点领域决策意见反馈和采纳情况，着力实现重点领域决策公开过程全覆盖，落实重点领域政务公开任务，有效提升重点领域政务公开质效，进一步推进和健全“五型政府”建设，接受社会各界和群众监督。2020年，我局严格按照重大决策公开原则、程序和标准，密切配合市人大推进宜春市《物业管理条例》立法，从严落实政务“五公开”要求。

　　八是积极回应群众关切。我局始终坚持以民生需求为导向，紧盯群众实际诉求，探索便民服务和回应群众关切新模式，仔细倾听群众心声、积极解决群众诉求，着力做到事事有回音、件件有着落。回应关切注重抓热点、出实招、提效率、暖民心，着力发挥回应主动性作用，提升办事群众的便捷度、满意度和获得感。2020年，美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐：通过12345服务热线办理近2000余件民生诉求信息，办理量居市直单位之首。我局积极响应、密切配合市政府办公室组织的“你建言、我来办”有奖征集活动，高效开展回应群众关切10余批次，切实发挥政府职能和政务公开效用。

　　九是扎实提升服务水平。我局切实发挥好行业管理职能职责，不断深化企业群众服务机制，规范完善企业群众服务程序，精简企业办事流程，缩减群众办事周期，节约群众人力和时间成本，有效提升服务企业群众效率。为进一步方便企业群众办事，我局持续改进服务方式方法，不断加强信息化建设，切实提高线上服务能力和水平，加快推动网上办理业务应用，充分实现“群众不跑腿、信息多跑路”，全面打造为民、便民、利民的政务服务办事平台，切实提高群众满意度和获得感。

　　二、存在问题

　　按照我市住建领域政务公开工作要求和任务，我局2020年政务公开工作取得了一定的成绩，较好地履行了职能职责，但还存在一些问题和不足：一是少数科室部门认识不到位。二是部分信息内容保障不精准。三是个别公开专栏数据不丰富。

　　三、下一步打算

　　2021年，我局将继续加强住建领域政务公开和美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐工作，严格遵循政务公开原则和程序，切实规范平台建设和操作流程，紧贴企业和群众实际需求，突出重点民生领域公开，强化政策解读手段和效果，依法依规推进政务公开向纵深发展。

　　一是进一步加强政务公开重要性认识。树立责任担当理念，强化决策、执行、管理、服务、结果公开观念，督促有关科室部门、人员进一步提高责任意识、大局意识、服务意识，完善工作制度和流程，深入推进重点民生领域公开，加快政务公开全方位覆盖，确保政务公开工作认识不缺位。

　　二是进一步规范政务公开综合性平台。注重各类公开载体建设，加快规范以网站和美高梅手机版_mgm美高梅官网-彩客网重点推荐平台为主、其它公开平台为辅的渠道建设，进一步加强互动功能和依申请公开管理，深化回应关切机制，加大政策解读完善力度，丰富政策文件解读形式，多措并举提升渠道载体的便捷性、实用性和权威性，全面提高政务公开体系运维能力和水平，保障政务公开平台高效运转。

　　三是进一步发挥政务公开系统性作用。认真研究政务公开工作过程中存在的堵点、难点和结点部位，强化工作督导考核机制建设，着力打通工作缺失环节，探索监督考核考评新模式、新方式，改善推进工作方法和手段，紧盯关键领域、关键部门、关键人员，坚持出真招、下猛药、抓实效，确保工作推进更高效，切实发挥政务公开系统性作用。

　宜春市住房和城乡建设局

　　2021年1月6日